Touk suportE técnico e
garantia
Os equipamentos da Touk possuem suporte técnico de qualidade e eficiente
- Atendimento em todo território nacional.
- Atendimento remoto vitalício.
- 1 Ano de Garantia com envio de técnico no local em que o equipamento se encontrar, com possibilidade de estender a garantia por mais tempo.
- Cumprimento de SLAs para os atendimentos.
- Suporte aos finais de semana e feriados para equipamentos locados.
- Horários de atendimento exclusivos e diferenciados para eventos.
Prezamos pela excelência de todos os nossos equipamentos.
Em caso de dúvidas ou necessidade de suporte técnico, preencha o formulário abaixo ou solicite atendimento através de um dos nossos canais:
WhatsApp: 11 96332-5295
Telefone: 11 2868-0172
e-mail: suporte@touk.com.br
Garantia dos monitores (à venda)
Todos os monitores All-in-One Touch Screen têm garantia de um ano e a empresa que adquire os nossos modelos contam com um atendimento de qualidade e eficiência. Como a Touk é responsável por todo o processo de fabricação dos equipamentos, que são elaborados de forma que eles apresentem a maior durabilidade possível. Eles contam com estrutura de aço carbono altamente durável, com vidro especial de proteção e componentes especiais que permitem o funcionamento 24x7. Mas, em caso de qualquer problema, a Touk resolve!
Garantia dos monitores (alugados)
Totem touch, TV touch, totem interativo e mesa touch são alguns dos equipamentos fabricados pela Touk e que a sua empresa pode alugar para transformar a experiência dos clientes. Atendemos períodos curtos ou longos com suporte e garantia completa. Todos os nossos equipamentos são modernos, robustos e altamente duráveis. Eles são pensados para garantir a máxima eficiência, mas caso eles apresentem algum problema é só chamar a Touk. Todos os modelos contam com estrutura de aço carbono altamente durável, com vidro especial de proteção e componentes especiais que permitem o funcionamento 24x7.
Nós temos uma equipe especializada e exclusiva para prestar assistência técnica para a sua organização.